Réf. : M004

Management de la qualité — Exigences pour les systèmes de management de la mesure

Les objectifs

  • Mettre en place un système de management de la mesure conforme à l’ISO 10012
  • Définir ses besoins métrologiques et gérer ses équipements de mesure
  • Choisir et maîtriser ses prestataires externes en métrologie

Public visé

  • Responsables métrologie
  • Responsables qualité et cadres techniques
  • Techniciens laboratoires d’étalonnage ou d’essai
  • Auditeurs
  • Tout public intéressé

Prérequis

  • Notions générales sur les équipements de mesure et/ou la métrologie

Programme

  • Fondamentaux du management (principes, amélioration continue, normalisation)
  • Historique de la norme
  • Contexte et enjeux métrologiques
  • Leadership et gouvernance du système de management de la mesure
  • Planification du système de management de la mesure
  • Support : Ressources, gestion des compétences, etc.
  • Activités opérationnelles
  • Évaluation des performances du système
  • Amélioration continue

Moyens pédagogiques

  • Exposés
  • Exercices pratiques
  • Échanges
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